سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في Briko Salim ندرك أهمية خصوصية بيانات عملائنا الكرام. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك وكيفية تعاملنا معها.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك:

• المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
• معلومات الخدمة: نوع الخدمة المطلوبة، تفاصيل الطلب، الموقع الجغرافي
• معلومات الدفع: تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)
• معلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ الطلبات
• معالجة المدفوعات والفواتير
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال تحديثات وعروض خاصة (بموافقتك)
• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مع التزامهم بالسرية)
• عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للاستجابة لإجراءات قانونية
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة عملائنا أو الجمهور
• في حالة الاندماج أو البيع أو نقل الأصول

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. تتيح لنا هذه التقنيات:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تحليل كيفية استخدامك لموقعنا
• تقديم محتوى وإعلانات مخصصة
• تحسين أداء وأمان الموقع

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• حذف معلوماتك الشخصية (في ظروف معينة)
• معارضة معالجة بياناتك
• طلب نقل بياناتك
• سحب الموافقة في أي وقت

فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية. عادةً ما نحتفظ ببيانات العملاء لمدة 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية.

النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول أخرى غير دول إقامتك. نضمن أن أي نقل دولي للبيانات يتم وفقًا لمعايير الحماية المناسبة وبموجب الضمانات القانونية المناسبة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر الإشعار على موقعنا أو إرسال إشعار مباشر إليك. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بممارساتنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة ببياناتك، يرجى الاتصال بنا: